魏以芳代表：

您提出的关于推进“天津业主”APP早日上线的建议，经研究答复如下：

市住建委在获悉“北京业主APP”投入使用后，2021年与北京住建委联系，学习借鉴北京的成功经验，研究天津的业主投票系统。同时，多次召开物业服务企业座谈会，分别与大型国有企业和头部民营企业开展座谈，了解相关智慧系统在项目中的运用情况。在与软件开发公司开展工作对接后，先后对深圳市、海口市、湖南省等省市同类型系统进行调研，结合天津实际情况，完成需求及分析。2022年4月，完成了移动端系统、管理后台系统的原型设计和UI设计。后期，结合住建智慧系统研发，多次与我市不动产登记部门沟通，争取与不动产系统数据后台对接，实现业主身份认证。经过不懈努力，2024年1月初，以“津心办”为搭载平台，将“物业服务”植入“旗舰店”中“市住建委”模块下，现已正式上线。业主可以通过填写个人及房产信息，在经过系统后台与不动产权信息复核比对后，实现对业主身份的认证。下一步，市住建委将选取试点，对系统操作性进行进一步验证，尽快实现业主投票功能，进一步提高业主大会成立及表决的工作效率，保障广大业主在涉及物业管理公共事项表决过程中的合法权益。

2024年4月15日 　 

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